Política de privacidad

Política de Privacidad – Rosaevi

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Rosaevi.

Te informamos de que este sitio web, https://rosaevi.com, pertenece a Rosaevi. El acceso y/o uso del sitio implica la condición de Usuario y supone la aceptación de la presente Política de Privacidad.

Si tienes cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

info@rosaevi.com

2. ¿Por qué Rosaevi puede tratar tus datos?

Rosaevi está autorizada para tratar tus datos personales con el fin de prestar correctamente sus servicios y gestionar las compras realizadas a través de nuestra tienda online.

Nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y de tu información personal. Por ello, tus datos son almacenados de forma segura y tratados con la máxima confidencialidad.

Esta Política de Privacidad regula el acceso y uso de los servicios que Rosaevi pone a disposición de los usuarios interesados en los productos disponibles en este sitio web.

En relación con el consentimiento otorgado, podrás retirarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a:

info@rosaevi.com

La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos personales?

Los datos personales recopilados por Rosaevi podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

* Gestionar y prestar los servicios ofrecidos a través del sitio web.
* Procesar, preparar y enviar los pedidos realizados.
* Gestionar devoluciones, cambios y reembolsos.
* Atender consultas, solicitudes o incidencias.
* Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
* Enviar comunicaciones comerciales, promociones y boletines informativos (newsletter), siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.

Si aceptas recibir comunicaciones comerciales, podremos enviarte información sobre novedades, promociones y ofertas por correo electrónico, teléfono, SMS o cualquier otro medio electrónico equivalente.

4. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, completos y están actualizados.

Asimismo, se compromete a comunicar cualquier modificación que afecte a dicha información.

Rosaevi se reserva el derecho de excluir de sus servicios a cualquier usuario que haya facilitado información falsa o inexacta.

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados mientras exista una relación comercial o mientras el usuario no solicite su eliminación.

Una vez finalizada dicha relación, los datos podrán permanecer bloqueados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas.

6. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

* Acceder a tus datos personales.
* Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
* Solicitar la eliminación de tus datos.
* Solicitar la limitación del tratamiento.
* Oponerte al tratamiento de tus datos.
* Solicitar la portabilidad de tus datos.
* Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
* No ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

Podrás ejercer cualquiera de estos derechos enviando un correo electrónico a:

info@rosaevi.com

Indicando el motivo de tu solicitud y adjuntando un documento que permita verificar tu identidad.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente, podrás presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

7. Seguridad de la información

Rosaevi aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales frente a pérdidas, accesos no autorizados, alteraciones o usos indebidos.

Aunque aplicamos altos estándares de seguridad, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Si dispones de una cuenta en nuestro sitio web, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y deberás notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.

8. Actualización de esta Política de Privacidad

Rosaevi podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o comerciales.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado de cualquier actualización.

Cuando los cambios sean relevantes, se comunicarán a los usuarios por los medios adecuados.

9. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros.

Rosaevi no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni del tratamiento de datos realizado por dichos sitios web, por lo que recomendamos consultar sus propias políticas antes de proporcionar información personal.

10. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:

info@rosaevi.com

11. Aceptación

Al utilizar este sitio web, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad, consintiendo el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.

Marketing por SMS y Notificaciones

En Rosaevi respetamos tu privacidad.

La información que compartes con nosotros podrá utilizarse para enviarte:

* Notificaciones relacionadas con tus pedidos.
* Confirmaciones de compra y envío.
* Actualizaciones del estado del pedido.
* Recordatorios de carritos abandonados.
* Ofertas promocionales y comunicaciones de marketing (si has dado tu consentimiento).
* Mensajes informativos relacionados con nuestros productos y servicios.

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Esta información podrá utilizarse para enviar recordatorios automáticos por correo electrónico o SMS sobre carritos abandonados, siempre que el usuario haya aceptado previamente recibir este tipo de comunicaciones.